La compañía Wilson y su estrategia en Twitter
2011-08-01Wilson es una de las marcas deportivas más reconocidas en el mundo, fundada en 1914, y que hoy día patrocina a algunos de los mejores tenistas del mundo como Roger Federer, Serena y Venus Williams, Feliciano López, Juan Martin del Potro y Flavia Pennetta entre otras muchas.
Hoy día, su cuenta de Tweeter en @WIlsonTennis tiene más de 16,000 seguidores a los cuales informa sobre los resultados de sus tenistas en Tweets como: “Ernest Gulbis usa su raqueta de tenis Wilson Blade 98 BLX para llegar a la semifinal del torneo Farmer´s en Los Angeles”. De esta forma combina magistralmente información de los resultados del tenis con promoción de sus productos.
Su estrategia de posicionar a Wilson como líder en su sector está muy bien lograda con tweets como “5 de los 8 tenistas que llegaron a cuartos de final son jugadores Wilson”, los cuales acompaña con fotos de los tenistas.
A través de sus tweets, la marca deportiva también logra entablar dialogo con sus seguidores, lo cual es excelente desde el punto de vista de marketing pues todos ellos son clientes o prospectos.
Lo más encomendable de Wilson es que consiguió desarrollar en Twitter un tono que no es sólo negocios, sino que también puede ser “divertido, travieso y personal”, como en el caso de cuando subió una foto de una tenista con una toalla en la cabeza, retando a sus seguidores a averiguar quién era, revelando gradualmente tips.